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酷派大神置换保服务上线 手机损坏直接换

发布日期:2014-11-18 来源:腾讯数码 阅读:14948 评论:1

摘要:酷派今天正式上线了大神置换保服务,如果你的大神手机在599-999元之内,就可以享受79元/年的置换服务。不过置换手机还需要额外收取150元的置换费。

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11月18日消息,如今智能手机屏幕越做越大,但随之引发的也是手机变得越来越脆弱。对此,酷派今天正式上线了大神置换保服务,如果你的大神手机在599-999元之内,就可以享受79元/年的置换服务。

据悉,用户在一年的有效期之内,手机正常使用过程中如果出现了“三包”之外的损坏,比如进水、碎屏等,用户可以支付150元置换手续费置换同型号手机一部。服务自签收手机次日起生效,有效期为一年的时间。

具体来说,当用户的大神手机损坏后,需要在48小时内拨打客服电话申请置换服务。客服人员会核对注册信息,通过审核之后会安排递送同款手机,最快48小时即可送达。

需要注意的是,损坏的大神手机需要被回收,而接收手机时用户需要准备身份证复印件。合同期限内,每位用户仅可以获得一次置换手机的机会。

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