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手机销售模式的进化:线上商城售卖成主流

发布日期:2014-09-05 来源:腾讯数码 阅读:8620 评论:0

摘要:从最初的手机卖场到今天的社会化渠道,我们看到的是传统售卖渠道的延续。

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[摘要]从最初的手机卖场到今天的社会化渠道,我们看到的是传统售卖渠道的延续。

 

2014年9月2日,魅族科 技正式发布了自家最新旗舰手机魅族MX4。发布会上提到,魅族MX4从2号当天17:00开始接受预定,9月20日正式发售,届时用户可以通过魅族在线商 城或者体验店购买到这款产品。也许现在看来,消费者已经适应了这种线上线下一体式的销售模式,但你可曾记得10年前手机市场的销售渠道是怎样的?下面我们 就来聊聊近十年来手机销售模式的演变史。

独立手机卖场被电器卖场所取代

智能手机崛起之后,用户对于手机的需求越来越大。我们看到手机逐渐从简单的通话、发短信的通信工具进化成为集多种功能于一身的多媒体移动终端。需求量大了,那么自然而然手机的销售渠道也会从传统店面销售渗透到各个电器卖场以此来覆盖更多人群。

在 这其中,比较有代表性的一定少不了国美。用户购买手机时,价格是重要的参考因素。当时在功能机时代,中复、迪信通这种独立的手机卖场非常火爆,消费者一般 都会选择到这种专门卖手机的店面选择产品,然而价格因素成为了传统手机卖场的硬伤。相比之下,电器卖场中销售的智能手机能给消费者更实惠的价格。因此这种 模式开始逐渐的颠覆了传统的手机卖场,成为了消费者购买手机时的首选平台。

在过去的10年里,智能手机发展速度很快,当时国际品牌诺基亚摩托罗拉两家厂商可谓是独占鳌头,不过国内品牌之间并没有太悬殊的实力差距。这就导致了市场中风水轮流转的局面。另外一点在于国内外与运营商合作时的区别。

国外厂商与运营商的关系紧密,但当时国内厂商与运营商是相对独立的,此后运营商逐渐看到了智能手机市场未来的潜力所以开始在定制业务上发力。基于以上种种的复杂因素,所以手机的销售模式一直在飞速转变着。

线下品牌专卖店模式建立

接下来的几年,智能手机厂商开始走自己的销售道路。国产品牌议价能力的提升让他们有能力自己开设体验店面销售产品。这其中魅族算是很有代表性的厂商。从最初的魅族M8到今天的魅族MX4,魅族的专卖店模式一直在国内处于领先的地位。

魅族的首家体验店开设在深圳华强北,此后便开始了魅族体验店的全面扩张之路。据魅族预计,2014年魅族的专卖店数量将突破1000家,售后服务不少于10家。这种销售模式让消费者有机会体验完手机之后再决定是否购买产品。

与此同时,2008年7月19日,苹果在中国首家Apple Store零售店也正式开业。不仅直接售卖iPhone,而且提供技术讲解、售后支持、第三方配件销售等增值服务。之后也有包括OPPO在内的手机厂商一直沿用社会化渠道的营销模式。

加速和运营商、电商的合作

在 体验店模式开展的同时,手机厂商与运营商的合作模式也在悄然完善着。通过和运营商的合作,国产厂商很快的提升了自己产品的市场份额,这种合作模式直到今天 依旧是手机厂商销售产品最主流的方式之一。而几乎在同一时间,进驻电商的销售模式也逐渐兴起,主要集中在淘宝、京东商城等等,越来越多的手机厂商选择在电 商平台首发最新产品也足以证明这种互联网销售模式的成功。

手机线上商城逐渐兴起

时至2011年,以搅局者身份半路出家的小米公司打乱了手机市场的平静,他们以自家线上商城销售的形式发售产品,不过起初效果并不理想。在这之后我们看到典型代表华为也开始了自己的网上商城售卖之路,从2012年开始,华为开始建立自己的在线商城辅助电商、运营商、社会渠道来销售产品,并在出货量方面取得了很大的增长。

时 至今日,借助自家线上渠道发售产品的厂商越来越多,消费者越来越认可这种新模式,所以线上商城发售也就成为了他们主要的一种购机方式。在这其中也出现了一 些新面孔,比如不久前刚刚发布的takee1全息手机,据悉takee1全息手机将会在9月8日中秋节当天开放预售,采用网上预约的方式支付购买。

总结:线上商城售卖方式成为主力军

从 最初的手机卖场到今天的社会化渠道更加完善,我们看到的是传统售卖渠道的延续。在这其中,手机厂商与运营商、电商的合作模式也在紧锣密鼓的进行着。与此同 时,我们也欣然看到一种新型的互联网思维正在被建立,厂商自己创办网上商城直接售卖产品的方式可以节省更多不必要的支出,从而更好的将资金用于服务用户或 是提升自身产品质量或售后服务。由此我们不难推断,手机厂商网上商城售卖产品的方式将会成为未来手机销售方式的主力军,被消费者逐渐所接受。

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