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评论:运营商退市吧!这样就清净了

发布日期:2015-05-25 来源:IT时报 阅读:23782 评论:2

摘要:用户不满意、员工不满意,方方面面都不满意,既然这样还不如让运营商退市,转换角色定位,成为公益型、非盈利型企业,就像自来水公司一样,这样是非争议也许就可以平息了。

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早上坐地铁,站台上的电视播放着早间新闻,其中一条新闻说“多家运营商营业厅未接降价通知,专家称缺乏诚意的背后是缺乏竞争。”叹息一声,觉得运营商有些可怜(说这句话大概会被众人扔砖头),虽然运营商的确有做得不到位的地方,但现在觉得对整个通信行业逼得太紧。也许,运营商只剩下退市一条路。

最近,政府提出鼓励电信企业尽快发布“提速降费”方案计划,同时推出流量不清零、流量转赠等服务。对于此举措,我举双手赞同,因为“提速降费”除了给消费者带来实惠,还有更高层面的意义,为推动“互联网+”行动计划提供有力支撑,降低企业的创新成本,同时带动信息消费,提升全社会的信息消费水平,为经济发展提供推动力。

5月17日世界电信日这一天,三家运营商公布了各自的“提速降费”方案,却引来更大的批评声,称运营商“换汤不换药”“诚意不足”“变相促销”。

对于用户的不满,一些运营商人士感到满心委屈:你们说我垄断朝南坐,但你见过石油、电力公司在小区里、校园里摆摊设点发展用户吗?你们说我“诚意不足”推什么夜间流量套餐,那么电价分忙闲时价,红眼航班不也是这样吗?

客观地说,这么多年电信资费一直在降,根据工信部统计数据,2014年电信综合价格指数同比下降10.8%。再看大家最为关心的流量费用,根据国际电信联盟(ITU)的统计,2012年我国的移动数据流量费用占人均国民收入比重为2.67%,在调研的110个国家中列57位,居于中间位置,2014年后付费手机资费占人均国民收入的比例在166个国家和地区中处于104位,排序越后说明资费越低。毫无疑问,电信业资费未来会继续处于下降通道。

但现在用户心里有很大怨言,运营商也是一肚子苦水,矛盾关键点在于资费到底要降到什么水平用户才满意,比现在的资费水平降30%?还是50%?亦或是70%?很难给出一个确切的比例。

今年3月份,周鸿祎讲了一句话:“中国移动要请我去当老总,我就上网免费、电话免费,真正都免费。然后每天推送游戏、广告,一年赚的钱可能数以千亿。”周鸿祎此言一出,网友们欢乐了:“给我来根百兆宽带”“给我来10G流量。”不过,周鸿祎描述的愿景相当长时间内是无法实现的,虽然现在运营商们都在探索后向经营,但都只是探索,未确定清晰的商业模式,如果现在废掉前向收费的“武功”,运营商等于是在自杀。

所以说“周大炮”的话不靠谱,运营商想要摆脱舆论漩涡,要我说不妨听听另一门“大炮”的声音。素有“阚大炮”之称的北邮教授阚凯力今年1月份说,“电信网络已经完成了自己的历史使命,三大运营商应该从资本市场上退市,成为基础设施并禁止盈利。”阚凯力建议,电信业应该作为公用事业管理,电信网络就和城市道路一样,它应该有国家税收支持,然后免费向全体公民提供服务。据说当时很多运营商基层员工都对阚教授的这番话点赞:“归到事业单位,这样大家都不累了。”“百万运营商员工都得感谢你啊!”

也许,从来没有哪个国家的运营商像中国的运营商这样地位尴尬,一方面要求运营商提速降费,另一方面又要对运营商进行考核、完成业绩指标。既要马儿跑,又要马儿不吃草,此言虽然夸张,但事实确实如此。按照正常理解,降低产品售价毫无疑问会影响企业的收入和净利润,但是,这种正常的因果关系在运营商身上不能体现出来。据说有省级公司向集团请示,提速降价后是否能将指标也相应调低,得到的回复是,自己克服。

用户不满意、员工不满意,方方面面都不满意,既然这样还不如让运营商退市,转换角色定位,成为公益型、非盈利型企业,就像自来水公司一样,这样是非争议也许就可以平息了。

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